深圳市司法局11月23日下午在法律援助處服務(wù)大廳舉行“小法”智能法援機(jī)器人發(fā)放儀式,將10臺(tái)造型萌萌噠的智能法援機(jī)器人分發(fā)到深圳十個(gè)區(qū)“服役”。深圳市司法局黨委書記、局長蔣溪林出席儀式并為這支“機(jī)器人部隊(duì)”送行,寄望她們?yōu)樯钲谌嗣衩篮蒙钐峁└行У谋U?、更?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
據(jù)介紹,造型可愛的深圳“小法”其身高90厘米,云端可存儲(chǔ)10萬余條法律法規(guī)、10萬余個(gè)法律問題、8000多條案情分析點(diǎn)及海量專業(yè)問答信息,深圳“小法”基于法律人工智能和機(jī)器深度學(xué)習(xí)的技術(shù),可以智能分析群眾在工作生活中經(jīng)常遇到的法律問題,為群眾提供便捷、專業(yè)、全面的法律咨詢服務(wù)。
此次組成的10臺(tái)“小法”“機(jī)器人部隊(duì)”,不僅具備申請?jiān)?、援助審查、援助?shí)施、法律咨詢、申請支付令、交通事故、熱點(diǎn)問題等服務(wù)功能,還支持線上虛擬版本,覆蓋并依托網(wǎng)頁端、微信端、手機(jī)平板端APP等多個(gè)在線服務(wù)平臺(tái),為公眾提供7X24小時(shí)智能化法律服務(wù),用戶只需關(guān)注官方微信,就可以隨時(shí)隨地與“小法”展開互動(dòng),進(jìn)行法律咨詢,獲取文字、圖片、視頻等多種形式的法律解答。
據(jù)悉,下一步,“小法”還能夠提供行業(yè)務(wù)咨詢、法律援助申請的線上填表、遠(yuǎn)程預(yù)約排號(hào)、遠(yuǎn)程連線值班律師等全方位多維度的公共法律服務(wù)。
這次深圳“小法”在市區(qū)兩級司法行政機(jī)構(gòu)全覆蓋,在全國范圍內(nèi)尚屬首家。他指出,深圳“小法”是新時(shí)代人工智能的一支重要“部隊(duì)”,一支高度協(xié)調(diào)的“部隊(duì)”。今天將她們發(fā)放到10個(gè)區(qū)去承擔(dān)著光榮的法律援助服務(wù)使命,不僅能力助人民群眾美好生活的實(shí)現(xiàn),還能增強(qiáng)人民群眾美好生活的體驗(yàn)。希望深圳司法行政系統(tǒng)借助人工智能和司法大數(shù)據(jù),讓老百姓不出家門就能解決和法律相關(guān)的問題。
深圳市司法局法律援助智能機(jī)器人24小時(shí)服務(wù)大廳采用研騰YT-M100身份證識(shí)別門禁系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)實(shí)名制刷身份證登記開門,為深圳法援服務(wù)大廳方便與安全提供有力保障!
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